"고객 중심은 어느 시대 에나 비즈니스의 본질입니다." 고객이 정말로 찾고있는 것은 무엇입니까? 고객을 정말로 이해하고 있습니까? 고객에 대한 새로운 이해를 돕고, 영업 기술을 풍부하게하며, 새로운 최고 성능을 발휘할 수 있도록 비즈니스 스쿨은 야외 가구 사업부 총괄 부장 겸 마케팅 디렉터 양용 신 (Yang Yongxin)을 초대했습니다. 7 월 31 일 14:00부터 16:00까지 고객을 다시 이해합니다.
고객의 입장에서 유명 유명 브랜드 분석에 이르기까지 직원들은 고객을 다시 이해하기위한 브레인 스토밍을 경험했고, 이는 직원들과 강한 화음을 냈습니다.
이 과정은 "이해", "전략"및 "가격 책정"의 세 가지 핵심 단어에 중점을 둡니다. "동기 부여"라는 개념에서 시작하여 소비의 근본적인 시점에서 고객의 니즈를 분석하고 고객 마케팅의 "4C"개념을 활용하여 직원들이 "4P", 즉 Product, 가격, 장소 및 판촉.
수많은 성공 사례는 최종 사용자의 요구에 가깝고 고객의 목소리를 이해하고 시장 역학에 대한 통찰력을 통해 기업의 지속 가능한 발전을 지원합니다. 마케팅 담당자와 고객 간의 커뮤니케이션 과정에서 더 거시적 인 관점에서 최적화 및 개선 할 수있는 제품, 브랜드 및 기타 영역에 대해 생각하고 내부 피드백을 제공하여 무해한 폐쇄 루프를 형성해야합니다.
앞으로 며칠 동안 엘리트는 계속해서 새로운 최고치를 기록하고 새로운 최고점에 도달 할 것입니다.