Higold 직원 교육
"고객 중심은 어느 시대 에나 비즈니스의 본질입니다." 고객이 정말로 찾고있는 것은 무엇입니까? 고객을 정말로 이해하고 있습니까? 고객에 대한 새로운 이해를 돕고, 영업 기술을 풍부하게하며, 새로운 최고 성능을 발휘할 수 있도록 비즈니스 스쿨은 야외 가구 사업부 총괄 부장 겸 마케팅 디렉터 양용 신 (Yang Yongxin)을 초대했습니다. 7 월 31 일 14:00부터 16:00까지 고객을 다시 이해합니다.
고객의 입장에서 유명 유명 브랜드 분석에 이르기까지 직원들은 고객을 다시 이해하기위한 브레인 스토밍을 경험했고, 이는 직원들과 강한 화음을 냈습니다.
이 과정은 "이해", "전략"및 "가격 책정"의 세 가지 핵심 단어에 중점을 둡니다. "동기 부여"라는 개념에서 시작하여 소비의 근본적인 시점에서 고객의 니즈를 분석하고 고객 마케팅의 "4C"개념을 활용하여 직원들이 "4P", 즉 Product, 가격, 장소 및 판촉.
수많은 성공 사례는 최종 사용자의 요구에 가깝고 고객의 목소리를 이해하고 시장 역학에 대한 통찰력을 통해 기업의 지속 가능한 발전을 지원합니다. 마케팅 담당자와 고객 간의 커뮤니케이션 과정에서 더 거시적 인 관점에서 최적화 및 개선 할 수있는 제품, 브랜드 및 기타 영역에 대해 생각하고 내부 피드백을 제공하여 무해한 폐쇄 루프를 형성해야합니다.
앞으로 며칠 동안 엘리트는 계속해서 새로운 최고치를 기록하고 새로운 최고점에 도달 할 것입니다.
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